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澳门永利贵宾厅app下载:业绩增长的背后是对科学技术研究和开发的持续投资

时间:2021/3/24 15:02:12   作者:   来源:   阅读:1   评论:0
内容摘要:回顾2020年,尽管面临着宏观环境的挑战,但会泽凭借独特的长期保险战略和领先的数字化发展理念,逆势而上实现了增长。在致力于提供“第一份面向青少年的包容性长期保险保单”的同时,将继续服务于用户家庭的生命周期保险需求。财务报告显示,截至2020年12月31日,智慧共拥有680万参保客户和5760万参保客户。拥有较高LTV(...

回顾2020年,尽管面临着宏观环境的挑战,但会泽凭借独特的长期保险战略和领先的数字化发展理念,逆势而上实现了增长。在致力于提供“第一份面向青少年的包容性长期保险保单”的同时,将继续服务于用户家庭的生命周期保险需求。

财务报告显示,截至2020年12月31日,智慧共拥有680万参保客户和5760万参保客户。拥有较高LTV(游戏邦注:即整个生命周期价值)的用户数量持续增长。慧泽从2012年开始部署长期的互联网保险销售。从2020年第二季度开始,更新率将会公布。长期人寿保险和健康保险13、25个月续保率连续3个季度保持在94%以上。

业绩增长的背后是对科学技术研究和开发的持续投资。2020年,会泽研发费用累计4913.5万元,同比增长45.3%。研究人员占公司人员构成的18.3%。

将推出智能应用“AI Plan”,不仅可以为用户自动规划最佳的保险保障计划,还可以将等待保险计划的总时间缩短至几分钟。保险顾问不再需要花费大量的时间去研究大量的保险产品,而是专注于与用户就某些保险条款和细节进行更深入的沟通,从而服务更多的用户。与此同时,会泽安保系统全面升级,自助入口和人工辅助使安保速度提高了5倍。全年协助结算案件达4.1万件,协助结算金额达2.3亿元。小马索赔再次提高了服务速度。从报告到理赔专家介入平均只需31分钟,而Pony Flash理赔医疗保险最快可在3分钟内支付。



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